Security &
Compliance.
Politica di Rimborso
In NovenStudios, i nostri servizi includono sviluppo software personalizzato e ottimizzazione. Data la natura intangibile dei prodotti:
Sviluppo Custom: Una volta avviata la fase di produzione, i rimborsi sono limitati al 50% per coprire i costi operativi di sviluppo già sostenuti.
Fallimento Target: Se i parametri di performance concordati non vengono raggiunti, offriamo assistenza illimitata o rimborso parziale documentato.
Termini di Servizio
L'utilizzo dei nostri script o delle configurazioni VPS implica l'accettazione dei protocolli di sicurezza NovenStudios.
Responsabilità Utente: Il cliente è l'unico responsabile della gestione delle chiavi SSH e delle credenziali fornite durante il deploy.
Privacy & Dati
Non raccogliamo dati personali sensibili oltre a quelli necessari per la fatturazione e la configurazione tecnica della tua infrastruttura.
Zero Log: Non manteniamo log di accesso sui server dei clienti dopo la consegna del lavoro.
Limitazione di Responsabilità
NovenStudios non è responsabile per sospensioni di account di terze parti (host, provider) o danni derivanti da un uso improprio degli strumenti forniti.